このプライバシーポリシーは、ZeroFiction（以下「運営者」）が提供するモバイルアプリ「ふりかえる」（iOS版およびAndroid版、以下「本アプリ」）に適用されます。本アプリは「現状のまま」提供されるサービスです。本アプリは基本機能を無料でご利用いただけ、一部機能はApp StoreまたはGoogle Play内の買い切り課金（アプリ内課金）でご利用いただけます。

本アプリは、サービスの提供および改善のために以下の情報を収集します。

• 匿名認証ID（Firebase Authenticationによる自動生成）
• アカウント連携を行った場合のApple ID または Googleアカウントの識別子（メールアドレスを含む場合があります。機種変更時のデータ引き継ぎ用途で利用します）
• 振り返り記録データ（チェック項目の回答、ケンカの有無や内容、自由記述テキスト、自己評価スコアなど、本アプリ内で入力された内容）
• 「自分用メモ」の内容（記録した本人のみが閲覧でき、パートナーには共有されません）
• パートナー連携のためのペアリング情報（ペアリングコード、相手側ユーザーの匿名認証ID、連携状態）
• 表示名など、設定画面で任意に入力された情報
• プッシュ通知の配信に必要なFCM（Firebase Cloud Messaging）トークン、通知設定
• アプリ内課金に関する情報（購入トランザクションID、購入種別、購入日時、トライアル付与状況など。クレジットカード情報など決済情報そのものは収集せず、Appleが処理します）
• 広告配信に必要なデバイス情報（デバイスの種類、OSバージョン、広告ID、IPアドレスから推定されるおおよその位置情報）
• アプリの利用状況および不具合解析のための情報（クラッシュレポート、画面遷移などの利用イベント、アプリのバージョン、デバイスのモデル・OSバージョン、認証IDに紐づく識別子）
• アプリ内のフィードバックフォームから送信された内容（送信時に、お客様が入力した本文に加え、表示名、認証ID、アプリのバージョン、OS（iOSまたはAndroid）のバージョン、デバイスのモデル名を併せて取得します）
• お気に入り情報（「あとで見返したい」記録として登録した、対象の記録の所有者IDと日付。記録した本人のみが閲覧でき、パートナーには共有されません）

本アプリ自体が端末のGPS等から精密な位置情報を取得することはありません。ただし、後述のGoogle AdMobによる広告配信の過程で、IPアドレス等からおおよその位置情報（市区町村レベル）が推定・利用される場合があります。アプリ内課金「ふりかえる プレミアム」をご購入いただいた場合、または本アプリ内で付与されるトライアル期間中は広告が非表示となるため、これらの取得・利用は行われません。

収集されたデータは、Google Cloud上のFirebase Authentication、Firebase Cloud Firestore、およびFirebase Cloud Functionsを通じて保存・処理されます。データは暗号化された通信を通じて送受信され、保存時もクラウド事業者の暗号化機能で保護されています。「自分用メモ」については、Firestoreのアクセスルールによってパートナーからの読み取りができないように制御されています。

本アプリはサービスの品質改善および不具合の特定のために、Firebase Analyticsおよびその関連サービスFirebase Crashlyticsを利用しています。これらのサービスは、本アプリの利用イベント、画面遷移、デバイス情報、クラッシュ発生時のスタックトレースなどを収集します。匿名認証IDを識別子として紐づけることがありますが、お客様の個人を特定できる情報（メールアドレスや氏名など）を意図的に送信することはありません。

アプリ内のフィードバックフォームから送信された内容は、Firestoreの専用コレクションに保存されるとともに、運営者がフィードバックを認知する目的で、Google Apps Scriptで稼働するWebアプリケーション（運営者が用意した通知用エンドポイント）に対して送信されます。送信内容は、お客様が入力した本文、表示名、アプリのバージョン、OS（iOSまたはAndroid）のバージョン、デバイスのモデル名です。送信は任意であり、フィードバックフォームを利用しない場合に取得されることはありません。

本アプリは以下の第三者サービスを利用しており、それぞれ独自のプライバシーポリシーが適用されます。

• Firebase Authentication / Cloud Firestore / Cloud Functions / Cloud Messaging / Analytics / Crashlytics
• Google AdMob
• Apple（iOS版：StoreKit / Sign in with Apple / App Tracking Transparency）
• Google（Android版：Google Play 課金 / Sign in with Google、共通：Google Apps Script）

本アプリではGoogle AdMobを使用してバナー広告を表示します。AdMobはパーソナライズ広告を配信するためにデバイス情報や広告IDを使用する場合があります。iOS 14.5以降では、App Tracking Transparency（ATT）の許可を求めるダイアログが表示されます。許可しない場合でも本アプリの基本機能は制限されません。Android版では現在、追跡に関する個別の同意ダイアログは表示せず、Google AdMobの標準設定に従って広告が配信されます。アプリ内課金「ふりかえる プレミアム」をご購入いただいた場合、または本アプリ内で付与されるトライアル期間中は、バナー広告は非表示となります。

アプリ内課金の決済処理および請求は、iOS版ではApple（App Store）、Android版ではGoogle（Google Play）が行います。運営者はAppleまたはGoogleから提供される購入確認情報（トランザクションIDまたは購入トークン、購入種別、購入日時、返金の有無など）を、課金状態の判定および不正利用防止のために利用します。決済時に入力されるクレジットカード情報やアカウントのパスワードなど、決済そのものに関する情報を運営者が取得することはありません。

パートナー連携（ペアリング）が成立すると、その日以降に記録された日次の振り返り内容（約束・心がけのチェック、ケンカ記録、自由記述、自己評価スコアなど）は、連携中のパートナーから読み取れる状態になります。「自分用メモ」はパートナーには共有されません。連携を解除した場合、解除以降はお互いの記録が閲覧できない状態になります。

本アプリをアンインストールすることで、端末上での情報の収集を停止できます。アプリ内データの削除をご希望の場合、アプリ内の設定画面からアカウント削除を行うか、support@zerofiction.jp までご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。なお、購入履歴など法令上保管が必要な情報については、必要な期間保持する場合があります。

本アプリは13歳未満の方を対象としておらず、13歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。13歳未満の方が個人情報を提供したことが判明した場合、速やかに削除いたします。保護者の方で、お子様が個人情報を提供したことに気づかれた場合は、上記連絡先までご連絡ください。

運営者は、お客様の情報の機密性を保護するために、物理的、電子的、および手続き上の保護措置を講じています。

このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。変更があった場合はこのページを更新することでお知らせします。継続的な利用は、変更への同意とみなされます。

このプライバシーポリシーは2026年6月7日から有効です。

本アプリの利用に関するプライバシーについてご質問がある場合は、support@zerofiction.jp までご連絡ください。